Datenschutzerklärung Mocooralupo

Wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und Ihre Rechte wahren.

Datenschutzerklärung – Überblick

Datenschutz ist uns wichtig. Wir informieren Sie transparent darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Ihre Privatsphäre bleibt gewahrt.

Diese Richtlinie erläutert die Grundsätze unserer Datenverarbeitung nach DSGVO und weiteren relevanten Gesetzen. So wissen Sie genau, was mit Ihren Daten geschieht.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese aktiv angeben, etwa beim Kontaktformular oder zur Nutzung spezieller Angebote.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse bei Kontaktaufnahme
  • Nachrichtentext und freiwillige Angaben im Formular
  • Telefonnummer, falls angegeben
  • Kundenkommunikation per E-Mail
  • Adresse bei Serviceanfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • Gerätetyp und Betriebssystem bei Zugriff auf die Seite
  • Datum, Uhrzeit und Dauer des Website-Besuchs
  • Besuchte Seiten und Navigationspfade
  • Referrer-URL (von welcher Seite Sie kommen)
  • Fehlerprotokolle bei technischen Problemen

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung der Website sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen verwendet.

  • Zur Kontaktaufnahme bei Anfragen
  • Zur Optimierung des Webseitenangebots
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Zur technischen Fehlerbehebung
  • Für statistische Auswertungen in anonymisierter Form
  • Zur Durchführung gewünschter Services
  • Zur Bearbeitung von Nutzerfeedback

Unser Anspruch: Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und halten uns an geltende Datenschutzgesetze wie die DSGVO. Transparenz, Sicherheit und eine datensparsame Verarbeitung stehen bei uns im Mittelpunkt.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Einwilligung an Dritte weiter, außer es besteht eine gesetzliche Pflicht.

Eingesetzte Dienstleister

Wir arbeiten nur mit Dienstleistern, die den Datenschutzvorgaben entsprechen und vertraglich gebunden sind.

Gesetzliche Vorgaben

Wir verarbeiten Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten nachzukommen.

Anonyme Statistiken und Tracking

Wir erheben anonyme Statistiken, um die Nutzung der Website zu verstehen und das Angebot gezielt zu verbessern. Einzelne Nutzer sind dabei nicht identifizierbar.

Ihre Rechte

Sie haben zahlreiche Rechte hinsichtlich Ihrer Daten – darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Für die Ausübung genügt eine formlose Anfrage.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern und diese einsehen.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarer Form erhalten.
  • Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten werden technisch und organisatorisch geschützt. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen und die strikte Zugriffsbeschränkung auf notwendige Mitarbeitende.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Regelmäßige Software-Updates
  • Sichere Serverstandorte innerhalb der EU
  • Firewall- und Zugriffskontrollen

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Schulung der Mitarbeitenden
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dienstleistern
  • Festgelegte Verantwortlichkeiten für Datenschutz
  • Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

  • Für ein Nutzerkonto speichern wir E-Mail, Name und freiwillig angegebene Daten.
  • Informationen zu genutzten Ressourcen und Inhalten
  • Kommunikationsdaten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
  • Bankdaten werden nur bei Zahlungen verarbeitet.
  • Marketingdaten erfassen wir nur nach Ihrer Einwilligung.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn hierfür gesetzliche Grundlagen bestehen und angemessene Sicherheitsvorkehrungen eingehalten werden.

  • Nur bei gesetzlicher Grundlage erfolgt eine Übermittlung.
  • Empfänger werden sorgfältig ausgewählt und überprüft.
  • Es gelten strenge vertragliche Datenschutzvorgaben.
  • Übermittlungen werden dokumentiert.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung der Seite zu ermöglichen und zu verbessern. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen, das Nutzererlebnis zu optimieren.

Arten von Cookies und Zweck

  • Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation.
  • Performance-Cookies helfen uns, das Nutzerverhalten anonym zu analysieren.
  • Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Präferenzen.
  • Funktionale Cookies speichern Ihre Einstellungen für die Seite.

Sie können Cookies im Browser verwalten, deaktivieren oder löschen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig auf der Website.

  • Recht auf Auskunft und Berichtigung
  • Recht auf Löschung und Einschränkung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir antworten zeitnah und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Mocooralupo

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49304089618

E-Mail: content@mocooralupo.sbs

Aktualisiert am 12. Juli 2026.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 12. Juli 2026.